IA para Relatores y Facilitadores
Planificar clases con IA para el grupo que de verdad llegó (no el de la ficha)
Cómo planificar una clase con IA en tres duraciones, con plan B sin internet y tres preguntas de apertura, para cambiar de plan sin perder el objetivo.
· 11 min de lectura · 4 prompts para copiar
La ficha decía doce personas, nivel intermedio, ocho horas en dos jornadas. Carolina, relatora de una OTEC, preparó con esa ficha un curso de Excel para control de inventario: cuatro bloques de dos horas, 38 láminas, seis ejercicios guiados y un archivo base de 4.200 filas que se descarga de una carpeta compartida. La noche anterior, a las 19:40, Marisol, la jefa de administración, le escribió que la segunda jornada chocaba con el inventario de fin de mes: quedaba una sola, hasta las 14:30. A las 8:55 abrió la puerta de la sala de capacitación de la planta: veintidós personas, doce computadores y un wifi que se cae cada pocos minutos. Doce eran de bodega y nunca habían hecho una tabla dinámica; los otros diez, de compras y administración, usan Excel todos los días.
Nada de eso es raro. Es la regla: la sala nunca es la de la ficha. Planificar clases con IA sirve de poco si lo que produce es un plan único, de ocho horas, que asume internet y un computador por persona. Lo que sí sirve es usar la IA para preparar las versiones de la clase que vas a necesitar cuando el grupo real entre por la puerta. Este artículo trae ese método y cuatro prompts para copiarlo.
Un objetivo, tres duraciones
El error de fondo no es la ficha equivocada: es tener un solo plan. Si el plan es de ocho horas y tienes cinco, lo que haces a las 13:00 es correr, y correr es saltarse ejercicios, que es justo lo que el grupo necesitaba hacer.
El método parte por fijar un objetivo único para la sesión: una frase que empieza con «al salir, cada participante puede…» y que se podría comprobar mirando. Para Carolina: «al salir, cada participante puede armar el informe de quiebres con los datos de su propia empresa».
Con ese objetivo, le pides a la IA tres planes, no uno: la versión completa (ocho horas, la de la ficha), la de cinco y la de tres, construidas desde el mismo objetivo. La clave es que los tres son planes autónomos, con su propio inicio y su propio cierre, no el plan largo con cosas tachadas. Cuando a las 19:40 de la víspera te avisan que son cinco horas, abres la de cinco y partes bien, en vez de partir con la completa y recortar a la carrera.
Recortar por bloques enteros, no por minutos
La tentación al recortar es sacarle diez minutos a cada actividad. Eso deja todas las actividades mal hechas. La regla es recortar bloques completos y decidir, para cada bloque que sale, una de tres cosas: se queda, pasa a material (un documento con nombre y fecha que el participante se lleva, no un «lo vemos después» que nadie ve) o se saca.
La IA es buena proponiendo el recorte si le das el objetivo, porque puede decir qué bloque no aporta directamente a esa frase. Lo que no sabe es cuánto demora de verdad cada cosa con tu grupo: sus tiempos son siempre optimistas. En el caso de Carolina, solo copiar el archivo de 4.200 filas en doce computadores desde un pendrive tomó veinticinco minutos. Revisa los tiempos con tu experiencia antes de confiarte.
Tres preguntas de apertura y un plan B
Dos piezas más completan el método.
Tres preguntas de apertura. En los primeros diez minutos haces tres preguntas que te dicen, con conducta observable y plazo, qué grupo tienes: una de nivel («¿quién hizo una tabla dinámica en los últimos tres meses?»), una de caso («¿qué planilla abren todos los lunes y cuánto les toma?») y una de aliado («¿quién armó la que usan hoy?»). «¿Todos manejan esto a nivel intermedio?» no mide nada: nadie dice que no delante de su jefatura. Con esas tres respuestas eliges la duración y sabes a quién sentar con quién.
Plan B escrito. Para cada riesgo técnico conocido (sin internet, sin un PC por persona, sin proyector) tienes una versión de cada ejercicio que funciona igual. Sin PC por persona, el ejercicio se hace en parejas cruzadas con tarea asimétrica: quien sabe menos dicta los pasos y revisa contra la lista, sin tocar el teclado; quien sabe más ejecuta lo que el otro dicta, que es más difícil que hacerlo solo. Se cambian los papeles a la mitad. Así los veintidós trabajan con doce máquinas, y el que sabe más no le hace la pega al que sabe menos.
Los 4 prompts para copiar
Los huecos van entre <<< >>>: reemplázalos con lo tuyo antes de enviar. Funcionan en cualquier asistente de IA conversacional.
Prompt 1
Un objetivo, tres duraciones
Antes del curso, con la ficha en la mano. Devuelve tres planes autónomos. Lo que revisas primero son los tiempos: súmales un tercio.
Actúas como diseñador de cursos para adultos en empresas. Vas a planificar UNA sesión en tres versiones. Objetivo único de la sesión: al salir, cada participante puede <<<VERBO + QUÉ + CON QUÉ, ej: armar el informe de quiebres de stock con los datos de su propia empresa usando una tabla dinámica>>>. Perfil de la ficha: <<<CANTIDAD, NIVEL, CARGO>>>. Recursos que la ficha promete: <<<SALA, PCs, PROYECTOR, INTERNET>>>. Dame tres planes: A) Completo, de <<<HORAS>>> horas. B) Dos tercios: <<<HORAS × 2/3>>> horas. C) Mínimo: <<<HORAS / 3>>> horas. Cada plan tiene que ser autónomo: con su propia apertura, su cierre y su comprobación del objetivo. No me des el plan A con bloques tachados. Para cada bloque: minutos, qué hace el participante (no qué digo yo), y qué pasa con ese bloque en los planes más cortos: SE QUEDA / PASA A MATERIAL / SE SACA. Al final, dime qué bloque es el que NUNCA sale, porque sin él no se cumple el objetivo.
Prompt 2
Tres preguntas de apertura
Para los primeros diez minutos. Devuelve preguntas que se contestan con una conducta (levantar la mano, decir un nombre) y no con «¿cuánto saben de Excel?», que nadie contesta con la verdad.
Necesito tres preguntas para abrir una sesión de <<<TEMA>>> con <<<CANTIDAD>>> adultos de <<<CARGO/RUBRO>>>. Cada una se contesta en menos de un minuto y me sirve para decidir algo concreto. 1. Una pregunta de NIVEL: que se conteste levantando la mano, sobre una conducta observable y con plazo («quien hizo X en los últimos tres meses»). Nada de «¿quién sabe de…?». 2. Una pregunta de CASO: que me traiga un problema real de su trabajo que pueda usar como ejemplo en la sesión. 3. Una pregunta de ALIADO: que me diga quién del grupo es la persona a la que los demás le consultan sobre esto. Para cada pregunta dime qué decido según la respuesta: con qué proporción de manos levantadas uso el plan completo, el de dos tercios o el mínimo, y qué hago con la persona del caso y con el aliado durante la sesión.
Prompt 3
Plan B por riesgo técnico
Con los planes ya listos. Devuelve una versión de cada ejercicio para cuando falla lo que la ficha prometía.
Estos son los ejercicios prácticos de mi sesión: <<<PEGA LOS BLOQUES PRÁCTICOS DEL PLAN>>>. Para cada ejercicio dame una versión que funcione en cada uno de estos escenarios: - SIN INTERNET (el archivo y las instrucciones tienen que estar en el PC o en papel antes de empezar). - SIN UN PC POR PERSONA (parejas cruzadas con tarea asimétrica: quien sabe menos dicta los pasos y revisa contra una lista escrita, sin tocar el teclado; quien sabe más ejecuta lo que le dictan; se cambian a la mitad). - SIN PROYECTOR (cómo muestro el paso a paso sin pantalla grande). Para cada versión: qué tengo que preparar ANTES (archivos, impresiones, lista de verificación del que no opera) y cuánto más demora que la versión original. Si algún ejercicio no sobrevive a alguno de los escenarios, dímelo y propón con qué lo reemplazo, en vez de forzarlo.
Prompt 4
Recortar un programa que ya existe
Cuando el aviso llega en la sala (menos horas, menos gente, otro nivel) y tienes dos minutos. Devuelve una tabla de tres columnas para decidir rápido.
Tengo este programa de <<<HORAS>>> horas: <<<PEGA EL PROGRAMA, BLOQUE POR BLOQUE CON SUS MINUTOS>>>. Objetivo único de la sesión: <<<OBJETIVO>>>. Lo que cambió: <<<EJ: tengo 5 horas en vez de 8; son 22 en vez de 12; solo 4 de 22 hicieron una tabla dinámica en los últimos tres meses>>>. Dame una tabla con cada bloque en una de tres columnas: SE QUEDA / PASA A MATERIAL / SE SACA, con una línea de razón por bloque, en términos del objetivo. Reglas: recorta bloques enteros, no minutos de cada uno. Lo que pasa a material tiene que poder leerse solo, sin mí. Los minutos de SE QUEDA tienen que sumar <<<HORAS NUEVAS>>> con un margen del 15 % para imprevistos. Al final, el orden de los bloques que quedan y una frase para decirle al grupo qué va a recibir por escrito y qué no veremos hoy.
Ejemplo: el Excel de Carolina en cinco horas y con doce computadores
Carolina había preparado el curso con el prompt 1, así que cuando Marisol le escribió a las 19:40 de la víspera que quedaba una sola jornada, de cinco horas, no improvisó: abrió la versión de cinco horas, construida desde el mismo objetivo que la de ocho, y puso el archivo base en un pendrive. A las 9:00, con veintidós personas sentadas en una sala de doce computadores, gastó los primeros minutos en las tres preguntas de conducta y plazo, no en «¿todos manejan esto a nivel intermedio?», que nadie contesta con la verdad delante de su jefatura.
Las respuestas le dieron el mapa. A la primera se levantaron cuatro manos de veintidós: cuatro habían hecho una tabla dinámica en los últimos tres meses. A la segunda, media sala nombró la misma planilla: la de quiebres, que abren los lunes y les toma toda la mañana. A la tercera, Rodrigo Pizarro, de compras, que la había armado y la tiene abierta todo el día. A las 9:12 el recorte quedó decidido: una sola cosa, que cada pareja salga con el informe de quiebres armado con los datos de la empresa. Se cayeron dos bloques completos y veintiuna láminas, y lo que se cayó salió el viernes como material, con el nombre de cada tema y el archivo de práctica.
A las 10:40 llegó la actividad central y el wifi de la planta, que se caía cada dos minutos, no dejó que nadie descargara el archivo de 4.200 filas. El plan B estaba en el pendrive: copiarlo en doce máquinas tomó veinticinco minutos, y mientras el pendrive pasaba de puesto en puesto, las once parejas escribieron en papel qué columnas necesita el informe y para qué sirve cada una. A las 11:05 la clase estaba donde debía estar.
Los dos niveles se resolvieron con once parejas cruzadas y tarea asimétrica: el de compras toca el teclado, el de bodega dicta los pasos y revisa contra la lista. Y cuando Rodrigo levantó la mano en la lámina 14 para decir, con razón, que así como estaba en la lámina no funcionaba con el archivo de ellos, recibió un rol real: recorrer las parejas marcando los dos errores que él ya sabía que aparecen en ese archivo. A las 12:40 estaba explicando en el proyector por qué la columna de fecha llega como texto.
A las 14:15 había once pantallas con el informe de quiebres armado sobre el archivo de la empresa, hecho por once parejas que incluían a los doce de bodega. Carolina le escribió tres líneas a Marisol: ahora el informe lo sabe sacar media bodega, no solo Rodrigo. Que era lo que Marisol necesitaba, aunque no estaba en la ficha.
Preguntas frecuentes
¿Esto sirve para clases escolares o solo para capacitación de adultos?
El método está pensado para relatores que llegan a salas de empresas, pero la lógica de un objetivo con tres duraciones y un plan B sin tecnología funciona igual en un colegio o una universidad: la sala escolar también cambia (menos tiempo por un acto, un tercio del curso en una salida, el proyector malo).
¿Cuánto me demoro en preparar las tres versiones?
Con los prompts, la IA produce el borrador de los tres planes en minutos. Tu trabajo es revisar los tiempos (súmales un tercio) y decidir qué pasa a material. Para un curso de ocho horas, calcula una hora de revisión la primera vez. Después, cada curso que reutilizas ya viene con sus tres versiones.
¿Qué hago si la IA propone actividades que no puedo hacer con mis recursos?
Es lo más común: la IA asume internet, un computador por persona y tiempo de sobra. Por eso el prompt 3 existe: le pides explícitamente la versión sin internet, sin PC por persona y sin proyector, y le exiges la lista de lo que hay que preparar antes.
¿Puedo usar la planilla real de un participante como ejemplo?
Con su permiso y el del cliente, y revisando antes que no tenga datos personales ni información comercial sensible. Si no estás seguro, pídele a la IA que te genere una planilla ficticia con la misma estructura (mismas columnas, mismo tipo de problema) y usa esa.
De dónde sale este método
Adapta tu clase al grupo que de verdad llegó
Este artículo resume el método del curso. El curso trae el caso completo en video, la cápsula interactiva para practicar la decisión, la guía de una página y las versiones completas de los prompts, con las reglas y los chequeos que acá quedaron fuera por espacio.
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